低调便捷的自行取货
想按照自己的时间领取订单?选择储物柜取货,享受低调、安全且无忧的自行取货服务。
提供储物柜取货 24/7,因此您无需在家等待包裹或安排配送时间。
如何选择储物柜位置

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前往您的购物车。
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选择 “ 全岛储物柜取货及加基武吉自行取货”.
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输入您的邮政编码。
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选择您偏好的储物柜位置。
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前往结账。
储物柜取货费用
订单金额超过55美元:免费
订单金额不超过55美元:6.00美元
在哪里可以找到储物柜位置?
您可以通过Locker Alliance 或POPStation搜索可用的取货地点。
只需在结账时输入您的邮政编码,即可查找附近的储物柜。
储物柜取货如何运作?
结账时选择储物柜取货,然后选择您偏好的储物柜位置。
包裹送达储物柜后,您将收到一封短信和电子邮件通知,其中包含领取详情。
届时您可以随时领取包裹,每天24小时、每周7天均可。
我如何知道包裹何时可以领取?
包裹准备好领取后,您将收到短信和电子邮件通知。
请等待收到此通知后再前往储物柜。
我有多长时间领取包裹?
从您收到短信、电子邮件通知或投递通知起,您有72小时领取包裹。
如果您的包裹在72小时内未被领取,可能会被退回。
如果我忘记选择储物柜怎么办?
请在订单打包前,尽快通过短信或电子邮件联系我们。
如果未能及时提供储物柜位置,我们将默认选择距离您订单中所列邮政编码最近的储物柜。
如果我选择的储物柜已满怎么办?
如果您选择的储物柜已满,我们的配送合作伙伴可能会最多再尝试投递2次。
请确保您下单时提供的电话号码正确且可以联系到您,因为配送合作伙伴可能需要与您取得联系。
如果包裹仍无法投递至储物柜,可能会联系您,以安排投递到其他有效地址。
为什么我的跟踪状态显示的是另一个储物柜?
您的包裹在抵达所选取件储物柜之前,可能会经过其他储物柜或处理地点。
这是正常的。
包裹准备好在指定储物柜领取后,您会收到通知,通常需要2–4个工作日。
我的状态显示“客户已将包裹退回储物柜”。这是正常的吗?
是的。这可能是包裹寄出后的初始跟踪状态。
您的包裹应会继续进行配送,通常会在2–4个工作日内准备好领取。
请先等待确认包裹已准备好领取的短信或电子邮件,再前往储物柜。
他人可以代我领取包裹吗?
可以。
您可以将相关的短信、电子邮件通知或配送通知转发给他人,授权其代您领取包裹。
请仅将这些领取信息分享给您信任的人,因为您需要负责向获授权的人提供领取信息。
支持货到付款吗?
不可以。储物柜取件不支持货到付款(COD)。
请在结账时使用以下任一种可用的在线支付方式完成付款,例如:
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PayPal
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PayNow
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银行转账
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信用卡或借记卡
为什么选择储物柜取件?
储物柜取件让您在收取订单时享有更大的灵活性和隐私。
您可以:
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领取包裹 24/7
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选择一个方便您的储物柜
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无需在家等待配送
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享受安全且私密的领取体验
包裹准备好后,只需按照短信或电子邮件中的说明操作,并在方便的时候领取即可。